HEYLAB , kuruluş tarihi olan 2003 yılından bu yana Hey Tekstil firmasının bünyesinde ,bütün bölümlerden bağımsız olarak laboratuar ve test hizmetleri vermektedir. HEYLAB uyguladığı bütün testleri sahip olduğu akreditasyonların gerekleri doğrultusunda ve tarafsız olarak gerçekleştirir.Testler, tekstil sektörü için hammadde, yarı mamul, bitmiş ürünlere uygulanır. Uygulanan testler uluslararası standartlar, müşteri standartları ve HEYLAB test metodlarına göre yapılır.

Kalite hedef ve politikaları

•  Teknolojik gelişmelere uygun, periyodik bakımların takibiyle işlerliği sürekli kılan  teknik donanıma sahip olmak,
  
  
•  Personel kalitesini uluslararası piyasada geçerli olan test metodlarına dair verilen eğitimlerle ve personel memnuniyetine gösterilen özenle geliştirmek,
  
  
•  Değişken müşteri isteklerine ve şikayetlerine zamanında, profesyonel ve tatminkar geri dönüşlerde bulunarak kesintisiz müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri gizliliğini korumak,
  
  
• HEYLAB hizmet kalitesini doğrudan etkileyecek olan ürün ve hizmetlerin onaylı sağlayıcılardan temin edilmesini sağlamak,
  
  
• Test hizmetlerinin etkin ve hatasız uygulanabilmesi ve bunun sürekliliğinin sağlanması için tespit edilen uygunsuzlukların giderilmesi/düzeltilmesi ve bir daha tekrarlanmasını önleyecek tedbirlerin alınması.
  
  Laboratuarımızın başarısının sürekliliğini sağlayan faktörler;
  
  
•  Tarafsızlık,
•  Güvenilirlik,
•  Hızlı,doğru ve yerinde hizmet. olduğuna inanmaktayız.

Akreditasyonlar

HEYLAB, LACE (Ek A1 ve A2) ve ARCADIA GROUP ( Ek B) akreditasyonlarına sahiptir ve bu akreditasyonlar ,sertifikalarda belirtilen müşteri testlerini yapabileceğini ve laboratuarımızın BS EN ISO 17025 kalite yönetim sistemi temelli bir yapıya sahip olduğunu belgeler.

Laboratuar Bölümleri

HEYLAB, Islak Testler Laboratuarı (Wet Lab) ve Fiziksel Testler Laboratuarı olmak üzere iki bölümden oluşmaktadır.

HEYLAB bünyesinde uygulanabilen testlerin listesi için tıklayınız.